Termini e Condizioni

Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali di utilizzo dell’applicazione Travel Egadi che offre esperienze di viaggio e pacchetti su misura ai suoi fruitori in modo autentico con gli occhi di un local. È un'applicazione che propone servizi turistici, alloggi, tour forniti dal titolare dell'Applicazione e da fornitori terzi.

1. Definizioni

2. Rapporti tra Titolare, Fornitore Terzo e Utenti

L’Applicazione ospita una piattaforma gestita dal Titolare che consente di mettere in contatto Utenti interessati ai Prodotti offerti dal Titolare e dai Fornitori Terzi. Gli Utenti possono quindi acquistare sia Prodotti forniti dal Titolare che dai Fornitori Terzi. L’applicazione indica chiaramente chi è il fornitore del Prodotto. Il Titolare non è parte del rapporto tra Utente e Fornitore Terzo, e pertanto non ne è responsabile.

3. Ambito di applicazione delle Condizioni

L’uso dell’Applicazione implica l’accettazione delle Condizioni. Le Condizioni possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Quelle in vigore sono quelle al momento dell’ordine. È responsabilità dell’Utente leggere attentamente le Condizioni prima di usare l’Applicazione.

4. Acquisto tramite l’Applicazione

I Prodotti sono descritti in dettaglio. Le immagini sono indicative. Gli acquisti sono riservati agli Utenti maggiorenni. Gli ordini rappresentano una proposta contrattuale soggetta ad accettazione da parte del Titolare. Il contratto si intende concluso con l’invio della conferma d’ordine. Se il Prodotto non è disponibile, l’Utente sarà informato e potrà accettare nuovi termini o annullare l’ordine.

5. Registrazione

Per usare l’Applicazione è necessaria la registrazione con dati veritieri e completi. L’Utente è responsabile della conservazione delle credenziali e deve comunicare eventuali usi impropri. Le informazioni fornite devono essere corrette e aggiornate.

6. Cancellazione account e chiusura

L’Utente può disattivare il proprio account in qualsiasi momento. In caso di violazione delle Condizioni, il Titolare può sospendere o chiudere l’account senza preavviso.

7. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono comprensivi di IVA. Possono essere previsti costi aggiuntivi. Il Titolare può modificare i prezzi in ogni momento, senza effetto sui contratti già conclusi. I pagamenti sono gestiti da fornitori terzi; il Titolare non conserva dati di pagamento.

8. Fatturazione

Se l’Utente desidera la fattura, deve fornire i dati corretti. Il Titolare non è responsabile per errori nei dati forniti dall’Utente.

9. Modalità di fornitura di servizi

I servizi saranno forniti secondo le modalità e i tempi indicati nell’ordine. In caso di impossibilità, il Titolare informerà l’Utente che potrà decidere se confermare o ricevere un rimborso entro 14 giorni.

10. Diritto di recesso

L’Utente Consumatore può recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il diritto di recesso decade in caso di esecuzione completa del servizio.

11. Esclusioni dal recesso

Il recesso non è previsto per prodotti personalizzati, deperibili, aperti, confezioni sigillate, registrazioni audio/video aperte, giornali, servizi con data specifica.

12. Modulo di recesso

L’Utente può inviare una comunicazione con i dati dell’ordine per esercitare il recesso a info@mylandtravels.com.

13. Diritti di proprietà

I contenuti sono protetti da copyright e non possono essere copiati o distribuiti senza autorizzazione.

14. Esclusione di garanzia

L’Applicazione è fornita “così com’è” senza garanzie. Il Titolare non è responsabile per malfunzionamenti o interruzioni.

15. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non è responsabile per danni indiretti, uso improprio dell’Applicazione, errori nei dati forniti dall’Utente o per somme superiori al doppio del prezzo pagato.

16. Forza maggiore

Il Titolare non è responsabile per inadempimenti causati da eventi fuori dal proprio controllo.

17. Collegamenti a terzi

L’Applicazione può contenere link a siti di terzi. Il Titolare non è responsabile per i contenuti di tali siti.

18. Privacy

I dati personali saranno trattati secondo la Privacy Policy disponibile sull’Applicazione.

19. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i Professionisti è competente il foro del Titolare. Per i Consumatori, il foro è quello del loro domicilio.

20. Risoluzione online delle controversie

I Consumatori UE possono usare la piattaforma online della Commissione Europea per risolvere controversie: ec.europa.eu/consumers/odr